常見問題

輪胎

1. 我的輪胎的尺寸是甚麼?

您能從您的輪胎胎側讀取其尺寸。它將是像225/45R17一般的數字串。

2. 甚麼輪胎設計較適合我的車輛?

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3. 我應何時更換輪胎?

以下為決定應否更換輪胎的指引:
  • 在理想狀況下,輪胎應在使用3年後更換。
  • 輪胎應在行駛里數為30,000—40,000公里後更換。
  • 若輪胎已損壞,則不管其使用時間或行駛里數都應立即更換。

4. 有甚麼跡象說明輪胎已損壞?

以下7個跡象說明輪胎已損壞及應立即更換:
  • 已磨損的輪胎—胎紋深度在1.6毫米以下的輪胎。
  • 在胎面或胎側出現的裂縫。
  • 出現鼓起的地方。
  • 輪胎內外側出現不均衡磨損。
  • 過大的震動。
  • 過多過往的輪胎修復。
  • 由輪胎發出的不正常的聲。

5. 我能否把我的輪胎改為用另一個品牌的花紋?

您能這樣做,只要該輪胎尺寸和您的車輛的代工生產的輪胎尺寸相同。

6. 我能否在我的車中使用多輪胎類型?

為了獲得最佳性能,所有輪胎都應為相同類型,否則將影響車輛的操控能力及穩定性。
注意:部分車輛的前胎的類型和後胎的類型是有意地不同的。

7. 你對你出售的輪胎有沒有保證?

生產商給予輪胎4年使用保證,在這期間的輪胎都將視為新胎。 以下為會使保證無效而包括但不限於的情況:
  • 輪胎受到火災、意外、腐蝕、不正常路面等不正常的傷害,或是其他不可抗力傷害。
  • 輪胎只有正常磨損及裂縫
  • 輪胎被不當使用,如上落石級、輾過不明物體及駛經路面抗洞等。
  • 輪胎受不當安裝、胎壓或有問題的輪圈損壞,或由於疏忽、自行改裝或維修所損壞。
  • 輪胎的胎紋深度在1.6毫米以下。
  • 輪胎被用於賽車或特殊用途。

輪圈

1. 我如何閱讀輪圈的技術資料?



輪圈大小:決定其直徑及闊度

PCD:Pitch Circle Diameter(節圓直徑)的簡寫。通常以4×100、4×114.3、5×120、6×139.7等公式表示。 以PCD 4×100為例,它意味着此輪圈有4個螺孔,而螺孔之間的最大距離為100毫米。

2.甚麼是Double PCD?

若一個輪圈的PCD為8×100/114.3,此輪圈的double PCD則為4×100及4×114.3。這意味着此輪圈能和PCD為4×100或4×114.3的車輛相容。

3. 甚麼是ET?

ET是輪圈中線與安裝面之間的距離(以毫米為單位)。

此參數為正數便意味着輪圈的安裝面向輪圈的外側延伸;此參數為負數便意味着輪圈的安裝面向輪圈的內側延伸。 此參數為0便意味着輪圈的安裝面在輪圈的正中央。詳細資料如下圖述:

4. 如果我想更換輪圈尺寸,建議的輪胎尺寸是甚麼?

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四輪定位

1. 四輪定位是甚麼?

定位是將您的車輛的輪圈的角度調校至其原本的角度的過程。當輪圈已有合適的定位以符合您的車輛的建議的設定時,您的輪胎會有更佳的性能及更長的壽命。

2. 我的車輛應該多久便要做一次四輪定位?

請跟隨車輛的使用說明書其中的相關建議。不過作為一般性原則,您的車輛應該每年或10000公里行駛里數便做一次四輪定位。

3. 為何四輪定位如此重要?

也許您認為您沒時間做四輪定位,又不在乎行駛里數、油耗等。可是,四輪定位涉及更嚴重的問題,因為它能影響行車安全。 您的輪圈將不能即時作出完美的反應,而它們也不會精準地轉向您心目中的方向。這將使您在緊急情況下陷入險境。 另一方面,四輪定位只需一小時便能完成。

4. 有甚麼跡象說明輪圈沒有合適的定位?

您應檢查您的車輛有否以下情況:
  • 輪胎有着不均衡或過度的磨損
  • 輪胎或輪圈出現疑似鬆脫或不抓地的情況
  • 方向盤有不正常震動
  • 已有一年或在行駛10000公里後沒做四輪定位
  • 車輛在理應直線行駛時卻向左或右轉
  • 您必須一直握着方向盤才能直線行駛
  • 更換了新的輪胎
  • 更換了新的懸吊系統或轉向系統零件
  • 新車已行駛3000公里
  • 維了前輪驅動的車輛的傳動系統

5. 我的問題會否總是得到解決?

通常但不一定。部分車輛可因部分不正常彎曲的零件甚或不正常彎曲的車體導致定位困難甚至無法做四輪定位。若您的情況無法做四輪定位,您將會被告知。

6. 為何在Otopac做四輪定位?

在Otopac,我們正將Hunter Hawkeye四輪定位科技應用在愈來愈多的店鋪。Hunter Hawkeye四輪定位科技因其精準程度而享負盛名,它使用一系列高清圖像感應器以測量您的車輛中14個主要定位角度。您的輪圈的位置及朝向將與您的車輛的生產商的數據比較,從而保證您的車輛能在完美的狀況下讓您駕駛。 請注意:能否為您使用Hunter Hawkeye將視情況而定。在部分中心,我們或許會使用其他激光定位科技以提供同等的定位服務。在香港更使用於2018年3月發佈的型號。

7. 如果在檢查後,發現我的車輛無需或無法進行四輪定位(因部分已損壞的零件)的話會怎麼辦?

我們將會在檢查時(即執行任何其他工序前)便向您提出建議。若我們發現無需定位,我們將樂意向您退還款項。

電池更換

1. 甚麼是電池即將耗盡的警號?

以下為電池需要更換的警號及徵兆:
  • 緩慢的引擎啟動。若您嘗試啟動引擎,此過程會比正常情況下更長,而引擎的反應也會顯得遲純。
  • 您的引擎檢查燈在引擎緩慢地啟動時亮着,這也許意味着您的電池即將耗盡。
  • 系統指示燈在不正常情況下亮着,如冷卻劑過低指示燈等,都可能意味着您的電池出現問題。
  • 過低的電池液面高度。一般來說,車輛電池殼有半透明的部分,因此您能檢查液面高度。若電池正負極皆不為密封,您能查看電池內部以檢查液面高度。 若液面高度在鉛板以下,這就是測試電池及電系統的時候了。
  • 腫脹或鼓起的電池殼。
  • 若您的電池變得有粘性或發出硫磺或腐爛雞蛋等異味,則您的電池有滲漏現象。
  • 若您的電池已使用了超過3年,您至少應每年檢查一次您的電池。壽命一般為3-5年,但駕駛習慣可縮短電池壽命。天氣因素及經常停車可大幅縮短您的車輛電池的實際壽命。

2. 我如何能最大限度使用我的電池?

  • 保持電池極清潔及定期(每月)檢查腐蝕情況。
  • 在使用任何車內配件前先啟動車輛,以及駕駛車輛以讓交流發電機提供電源及電池電壓下降時為電池充電。
  • 確保電池已穩固地安裝以避免震動。受到震動的電池可受損壞及出現短路,甚至會損壞對您的車輛。
  • 使用電池充電器可在您不使用車輛或渡假時也維持電池的最佳充電狀態。

3. 我如何測試電池?

Otopac使用電池檢測儀以比較實際冷啟動電流(CCA)與電池的相關標示值。若測試值低於CCA標示值的80%或電池出現其他異常,我們將建議更換電池。